Начиная с его начала в 1989, Лексус был подразделением автомобилей повышенной комфортности японского автомобилестроителя Toyota Motor Corporation, и транспортные средства под тем фирменным знаком проданы не только в Северной Америке, но и во всем мире, с 2005 запуском в Японии. В Соединенных Штатах Лексус - продающая самым высоким образом марка автомобилей повышенной комфортности.

За эти почти два десятилетия, так как это было начато, капер Лексуса развил репутацию надежных транспортных средств и превосходного обслуживания клиентов. Основанный на его Обзоре Зависимости Транспортного средства, который соединил данные от больше чем 47 000 владельцев транспортного средства о проблемах, которые они испытали за первые три года собственности, потребительская фирма оценок J.D. Власть и Партнеры под названием Лексус самая надежная марка в Соединенных Штатах в 2006, делая это двенадцатый последовательный год, что автомобилестроитель достиг такой оценки. В последние годы, Потребительские Сообщения включал Лексус в его список самых надежных марок, основанных на его ежегодных Автомобильных Обзорах Надежности, которые включают данные о более чем одном миллионе автомобилей вокруг страны.

В дополнение к обслуживанию клиентов и надежности, Лексус всегда множество хорошо относительно обслуживания представительства. У британского Топ Гир и Авто Экспресса был Лексус наверху их результатов обзора в течение большинства прошлых пятнадцати лет, и качество и надежность продолжают быть главными пунктами продажи для Лексуса во всем мире.

Лозунг использование Лексуса в Соединенных Штатах, "страстное преследование совершенствования." С пользовательскими событиями как представленные выше, совершенствование только могло бы быть достижимым.